- 1년간 일요배송 실적 집계해 보니…소비재(CPG) 중심 전체물량 67% ‘쑥’
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| ▲ CJ대한통운, ‘매일오네’ 1년 만에 일요배송 67% 급증(이미지=CJ대한통운) |
[일요주간=노현주 기자] CJ대한통운이 도입한 일요일 배송 서비스 ‘매일오네(O-NE)’가 시행 1년 만에 가시적인 성과를 내며 국내 택배 시장의 판도를 바꾸고 있다. 휴일에도 끊김 없는 배송 체계를 구축하면서 셀러의 판매 기회를 넓히고, 소비자에게는 한층 향상된 쇼핑 경험을 제공했다는 평가다.
CJ대한통운은 ‘매일오네’ 도입 첫해인 2025년 운영 데이터를 분석한 결과, 지난해 12월 기준 일요일 배송 물량이 연초 대비 67% 증가했다고 19일 밝혔다. 경기 침체로 소비심리가 위축된 상황에서도 휴일 배송 수요가 빠르게 확대되며, 이커머스 환경 전반에 구조적 변화를 이끌어냈다는 분석이다.
상품군별로 보면 주말 구매 수요가 높은 생활소비재를 중심으로 성장세가 두드러졌다. 출산·육아용품 배송 물량은 316% 급증해 가장 높은 증가율을 기록했다. 기저귀와 분유, 유아용품처럼 필요 시점이 불규칙한 상품 특성상, 일요일 배송이 소비자 선택에 결정적인 역할을 한 것으로 풀이된다. 패션의류·잡화는 주말 쇼핑 수요에 힘입어 93% 늘었고, 화장품·미용 제품 역시 89% 증가했다.
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| ▲ CJ대한통운, ‘매일오네’ 1년 만에 일요배송 67% 급증(이미지=CJ대한통운) |
식품 카테고리도 의미 있는 변화를 보였다. ‘매일오네’ 도입 이후 식품류 배송 물량은 70% 늘었다. 과거에는 신선식품 변질 우려로 주말이나 공휴일을 앞두고 택배 접수가 제한되면서 식품 셀러들이 판매에 제약을 받아왔으나, 휴일 배송이 가능해지면서 판매일수 확대와 재고 관리 효율 개선이라는 효과를 동시에 거두게 됐다. 특히 지역 특산물 배송량은 연초 대비 138% 증가해, 지역 농수산물 셀러들의 판로 확대에도 긍정적인 영향을 미친 것으로 나타났다.
개인 간 거래(C2C) 택배가 포함된 기타 부문 역시 140%의 높은 성장률을 기록했다. 이는 CJ대한통운이 지난해 9월 당근마켓과 협력해 중고거래 이용자를 위한 ‘바로배송 서비스’를 선보이며 C2C 물류를 강화해 온 전략이 성과로 이어진 결과로 해석된다. 전체 주말 배송 물량을 구성하는 상품 비중을 살펴보면 패션의류·잡화가 27%로 가장 많았고, 식품류(21%), 생활·건강(17%), 화장품·미용(11%), 도서·음반(8%) 순으로 뒤를 이었다.
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| ▲ CJ대한통운, ‘매일오네’ 1년 만에 일요배송 67% 급증(이미지=CJ대한통운) |
CJ대한통운은 이러한 성과를 바탕으로 올해 ‘매일오네’ 서비스를 한 단계 더 고도화할 계획이다. 서비스 적용 지역을 지속적으로 확대하는 한편, ‘CJ대한통운 오네’ 애플리케이션 개편을 통해 C2C 택배 이용 편의성을 강화한다는 방침이다. 아울러 전국상인연합회와의 협력을 통해 전통시장 물류 상생 모델을 구축하는 등 소상공인과 셀러의 판로 확대에도 힘을 쏟을 예정이다.
윤재승 CJ대한통운 오네 본부장은 “매일오네 도입으로 배송 범위가 넓어지고 휴일에도 안정적인 배송이 가능해지면서 셀러의 판매 기회는 물론 소비자의 쇼핑 만족도 역시 크게 높아졌다”며 “지속적인 서비스 고도화를 통해 택배 산업 전반의 성장과 생태계 발전을 이끌어 나가겠다”고 말했다.
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