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| ▲ LG U+, 새해맞이 대표 멤버십 '유플투쁠' 혜택 강화(사진=LG U+) |
[일요주간=하수은 기자] LG유플러스가 새해를 맞아 대표 멤버십 프로그램 ‘유플투쁠’의 혜택을 전면 강화하며 고객 체감 가치를 한층 끌어올린다. 이번 혜택은 13일부터 시작되는 ‘유플투쁠데이’를 통해 LG유플러스 통합 앱 ‘U+one’에서 순차적으로 제공된다.
올해 가장 눈에 띄는 변화는 배달의민족 혜택의 확대다. LG유플러스는 통신사 최초로 배달의민족 구독 서비스인 ‘배민클럽 2개월 무료 이용권’을 제공한다. 멤버십 VIP 등급 이상 고객은 15일 오전 11시부터 선착순으로 이용권을 받을 수 있다. 지난해 매월 완판을 기록했던 배달의민족 할인 쿠폰도 유지된다. 13일에는 ‘배달의민족X멕시카나 치킨’ 9천 원 할인 쿠폰이 제공된다.
식음료를 중심으로 한 일상 밀착형 혜택도 풍성하게 마련됐다. 15일에는 다운타우너 25% 할인, 19일 오뚜기몰 30% 할인, 20일 CGV 유플투쁠 세트 무료 제공, 21일 스타벅스 별 리워드 8개 증정, 22일 공차 30% 할인, 23일 사조몰 30% 할인 혜택이 순차적으로 진행된다.
겨울방학 시즌을 겨냥한 여가·체험 혜택도 추가됐다. 비발디파크 리프트 50% 할인, 판타와 지노의 공룡탐험전 30% 할인, 아쿠아필드 40% 할인, 주렁주렁 입장권 35% 할인 등 가족 단위 고객을 위한 콘텐츠가 대거 포함됐다.
장기 이용 고객을 위한 전용 혜택도 강화됐다. 2년 이상 LG유플러스를 이용한 고객은 뮤지컬 ‘비틀쥬스’ 40% 할인, 전시 ‘헤일리 티프먼, 일상을 그리다’ 30% 할인, 레고랜드 파크 1일 이용권 1+1 증정 등 체험형 혜택을 누릴 수 있다.
매월 운영 중인 ‘유플투쁠 PLAY’ 프로모션도 새해 콘셉트에 맞춰 새롭게 구성됐다. 고객이 직접 혜택 플레이리스트를 선택하는 방식으로, 29일까지 U+one 앱 이벤트 메뉴를 통해 참여할 수 있다. 참여 고객 가운데 추첨을 통해 마샬 블루투스 스피커, CGV 영화 예매권, 스타벅스 딸기라떼와 케이크 세트, 깐부치킨 등을 증정한다.
한편 LG유플러스 멤버십 데이터에 따르면 지난해 월 평균 51개의 제휴 혜택이 제공됐으며, 고객 1인당 월 평균 4.5건의 혜택을 사용한 것으로 나타났다. 연령대별로는 10·20대 고객이 커피 브랜드 혜택을, 30대 이상 고객은 외식·푸드 관련 혜택을 선호한 것으로 분석됐다.
LG유플러스는 이러한 이용 데이터를 바탕으로 2026년에도 고객의 일상에 실질적인 도움이 되는 제휴 혜택을 지속 확대해 나갈 계획이다.
장준영 LG유플러스 마케팅그룹장은 “식음료부터 문화·여가까지 고객 선호도가 높은 브랜드 중심으로 혜택을 구성했다”며 “앞으로도 차별화된 멤버십 경험을 제공하기 위해 노력하겠다”고 말했다.
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