일요주간 - 이디야커피, 멤버스 앱 구독 서비스 ‘단골 매장 블루패스’ 베타 오픈

- 3월 정식 서비스 확대 예정

▲ 이디야커피 구독서비스 '블루패스' 이미지(사진=이디야커피)

 

[일요주간=노현주 기자] 이디야커피가 멤버십 앱 기반의 구독형 할인 서비스 ‘단골 매장 블루패스’ 베타 서비스를 지난 2일 오픈했다고 3일 밝혔다.

‘단골 매장 블루패스’는 고객이 자주 찾는 매장을 직접 지정하고 구독 메뉴를 선택하면, 매일 할인 쿠폰이 자동 발급되는 방식의 구독 서비스다. 이용 빈도가 높은 단골 고객을 중심으로 체감 혜택을 확대하고, 매장별 재방문을 유도하기 위해 기획됐다.

구독 고객은 등록일 기준 30일 동안 아메리카노 전 제품(아메리카노·꿀 화이트 아메리카노·헤이즐넛 아메리카노)에 대해 하루 1회 1000원 할인 쿠폰을 제공받는다. 해당 쿠폰은 이디야멤버스 앱 주문을 통해 사용할 수 있다.

이번 2월 구독 상품은 베타 서비스 형태로 일부 고객을 대상으로 한정 운영된다. 매장에서 자율적으로 배포한 ‘단골 매장 블루패스 무료 체험권’을 받은 고객만 이용 가능하다.

이디야커피는 단골 고객이 자주 찾는 매장에서 지속적으로 혜택을 제공함으로써 이용 편의성을 높이고, 충성 고객 기반을 강화한다는 전략이다. 베타 운영 기간 동안 수집한 고객 이용 데이터를 바탕으로 서비스 안정성과 편의성을 개선해 오는 3월 정식 서비스로 확대할 계획이다.

이디야커피 관계자는 “단골 매장 블루패스는 고객이 자주 방문하는 매장에서 실질적인 혜택을 누릴 수 있도록 설계한 구독 서비스”라며 “베타 운영을 통해 고객 경험을 정교화해 정식 서비스로 발전시킬 것”이라고 말했다.

 

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