일요주간 - 코웨이, 제주신화월드 체험 객실 12곳 확대…프리미엄 제품 경험 강화

제주신화월드에 비렉스·케어 제품 체험 공간 확대

▲ 코웨이, 제주신화월드 체험 객실 확대…고객 경험 강화(사진=코웨이)

 

코웨이가 제주신화월드 내 프리미엄 체험 객실을 확대하며 고객이 실제 생활 공간에서 자사 제품을 경험할 수 있는 접점을 넓힌다.

코웨이는 제주신화월드 서머셋관에 코웨이 제품 체험 객실 12곳을 추가 조성하고 코웨이 고객 대상 제휴 혜택을 제공한다고 30일 밝혔다.

이번 확대는 지난해 처음 선보인 체험 객실에 대한 투숙객 만족도가 높게 나타난 데 따른 것이다. 코웨이는 지난해 제주신화월드 서머셋관에 정수기와 공기청정기, 비렉스 매트리스, 안마의자 등 주요 제품을 적용한 프리미엄 체험 객실 8곳을 조성하고 공간 제휴를 위한 협력 관계를 구축했다.

올해 새롭게 마련한 객실은 패밀리 스위트 케어링룸 4곳과 펫프렌들리룸 8곳이다. 기존 운영 객실 8곳을 포함하면 제주신화월드 내 코웨이 체험 객실은 총 20곳으로 확대됐다.

코웨이는 객실 특성에 맞춰 제품 구성을 차별화했다. 패밀리 스위트 케어링룸에는 비렉스 스마트 매트리스와 시그니처 파이어쉴드 매트리스, 트리플체어 안마의자를 적용해 가족 단위 고객이 휴식과 건강 관리를 동시에 경험할 수 있도록 했다. 펫프렌들리룸에는 반려동물과 함께 머무는 고객을 고려해 노블 공기청정기2를 설치했다.

친환경 객실 운영도 강화한다. 국제 친환경 인증인 '그린키(Green Key)'를 획득한 제주신화월드는 서머셋 전 객실에 코웨이 정수기를 설치해 투숙객의 편의성을 높이고 일회용 생수병 사용을 줄이는 등 지속가능한 운영을 확대하고 있다.

코웨이는 코웨이 제품 이용 고객을 위한 '코웨이멤버스클럽' 제휴 혜택도 운영한다. 회원은 제주신화월드 서머셋 객실 예약 시 최대 30% 할인 혜택을 받을 수 있으며, 리조트 내 주요 식음료 시설과 테마파크 등 부대시설 이용 시에도 최대 25% 할인 혜택이 제공된다.

코웨이 관계자는 "고객들의 긍정적인 반응에 힘입어 제주신화월드 체험 객실을 확대하게 됐다"며 "앞으로도 고객 생활과 가까운 다양한 공간에서 제품을 직접 경험할 수 있도록 제휴 영역을 지속 확대해 나가겠다"고 말했다.

 

일요주간 / 노현주 기자 nhj7711@naver.com 

 

[ⓒ 일요주간. 무단전재-재배포 금지]