일요주간 - 국내 7개 오픈마켓 9월 브랜드평판, 쿠팡 1위 기록 [빅데이터]

▲쿠팡 CI.

[일요주간 = 노현주 기자] 오픈마켓 브랜드평판 9월 빅데이터 분석결과 쿠팡이 1위를 기록했다.

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한국기업평판연구소는 국내 7개 오픈마켓에 대해 브랜드 평판조사를 진행했다. 8월 2일부터 9월 2일까지의 브랜드 빅데이터 2202만 2437개를 분석해 소비자들의 브랜드 습관과 평판을 분석했다. 지난 8월 오픈마켓 브랜드 빅데이터 2207만 6798개와 비교하면 0.25% 줄어들었다.
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오픈마켓은 판매자와 구매자에게 모두 열려 있는 인터넷 중개몰을 말한다. 개인과 소규모 판매업체 등이 온라인에서 자유롭게 상품을 거래할 수 있다. 오픈마켓은 인터넷 쇼핑몰에서의 중간유통마진을 생략할 수 있어 기존의 인터넷 쇼핑몰보다 비교적 저렴한 가격대로 물품 공급이 가능하다.
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브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 오픈마켓 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석했다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량, 사회적 공헌지표로 측정된다. 신제품런칭센터의 유통채널평가도 포함했다.
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▲자료=한국기업평판연구소 제공.

9월 오픈마켓 브랜드평판 순위는 쿠팡, 11번가, G마켓, 옥션, 인터파크, 티몬, 위메프 순으로 분석됐다.
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1위 쿠팡 브랜드는 참여지수 406만 7905, 미디어지수 339만 6907, 소통지수 346만 1294, 커뮤니티지수 255만 135, 사회공헌지수 38만 445가 되면서 브랜드평판지수 1385만 6687로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 1142만 8401과 비교해보면 21.25% 상승했다.​
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한국기업평판연구소 구창환 소장은 "오픈마켓 브랜드평판 9월 브랜드 빅데이터 분석결과 쿠팡 브랜드가 1위를 기록했다. 오픈마켓 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 8월 오픈마켓 브랜드 빅데이터 2207만 6798개와 비교하면 0.25% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 17.13% 상승, 브랜드이슈 4.83% 상승, 브랜드소통 14.21% 상승, 브랜드확산 25.78% 하락, 브랜드공헌 9.01% 하락했다"고 평판 분석했다.
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