일요주간 - 교보라이프플래닛, 보험료 비교 미션 진행… ＂합리적 선택 돕는다＂

라플 APP에서 타 보험사 견적서 사진 찍어 보내면 보험료 견적 비교 맞춤 설계 진행
견적 비교 채팅 상담 시 라플포인트 적립…교보문고 도서 구입, 보험료 납부 등 혜택 제공
가입 전 스스로 보험료 견적 비교 후 찐가성비 보험 선택하는 고객주도형 新보험경험 제시

▲ 교보라이프플래닛, 보험 견적 비교 미션 진행. (사진=교보라이프플래닛 제공)

[일요주간 = 김완재 기자] 교보생명이 100% 출자해 설립한 국내 최초 디지털 생명보험사 교보라이프플래닛생명(대표 김영석, 이하 교보라플)이 고객이 직접 보험료를 비교해볼 수 있는 ‘보험 견적 비교 미션’을 선보인다.

16일 교보라플에 따르면 이번 미션은 다양한 경로로 추천받은 보험 상품의 가격을 고객이 직접 비교해보고 동일한 보장이라도 더 저렴한 보험료를 찾을 수 있도록 돕기 위해 마련됐다. 교보라플은 이를 통해 소비자들이 보다 합리적이고 경제적인 보험 선택을 할 수 있도록 지원한다는 방침이다.

미션은 교보라플의 헬스케어 플랫폼 ‘라플레이’ 내에서 진행된다. 고객이 라플 전문상담 채팅창에 타 보험사 견적서를 제출하고 상담을 완료하면 라플포인트가 적립된다. 이 포인트는 교보문고 포인트로 전환해 도서를 구입하거나 전자서점 이용, 보험료 납부, 기프티콘 구매 등 다양한 방식으로 활용할 수 있다.

교보라플은 이번 미션을 통해 확보된 고객 피드백을 바탕으로 오는 5월, 보험 견적 비교 서비스를 라플레이 내에 정식 기능으로 오픈할 계획이다. 이를 통해 보다 많은 고객들이 쉽고 편리하게 보험을 비교하고 가입할 수 있도록 시스템을 고도화할 예정이다.

교보라플 정양희 마케팅 담당은 “고객들이 보험에 가입하기 전에, 설계사와 지인 등에게서 권유받은 보험이 정말 좋은 보험인지 스스로 보­험료 가격을 직접 비교해보고 가성비와 보장수준이 높은 최적의 보험을 선택할 수 있도록 돕기 위해 본 미션을 기획했다”고 밝히고 “앞으로도 교보라플은 고객들이 재미와 혜택까지 가미한 라플만의 보험료 비교 경험을 누릴 수 있도록 다양한 캠페인을 지속해 나갈 것”이라고 덧붙였다.

교보라플은 설계사 중심의 기존 보험 시장 구조에서 벗어나 고객이 자유롭게 보험을 비교하고 직접 선택하는 디지털 기반의 새로운 보험 소비 문화를 제시하고 있다.

 

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